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中華郵政考取心得

115年中華郵政郵遞業務臺東郵局狀元-徐O翔-台東志光數位學院

115年中華郵政郵遞業務臺東郵局狀元-徐O翔-台東志光數位學院

5個月快速考取

#郵局專業職(二)#郵遞業務

點閱:

一、前言:給正在準備考試的你
如果你是一位在職考生,那麼接下來的心得或許會對你有所幫助。
在考取郵遞外勤業務之前,我在民間企業擔任行政主管,前後任職長達四年。任職期間,工作待遇穩定,也擁有早八晚五、見紅就休的生活。然而,之所以選擇在職期間準備考試,是因為對辦公室工作逐漸產生了些許倦怠,希望能夠轉換跑道,成為一位在戶外工作、能夠實際協助他人的工作者。選擇郵遞業務作為初次挑戰的目標,主要是考量到考科相對單純,較有機會在兼顧工作的情況下完成準備。郵遞業務的甄試分為筆試、口試及體能測驗三個部分。如果你願意耐心看完這篇心得,我將依照各項測驗,分享自己是如何準備的,希望能讓下一屆考生少走一些冤枉路。

二、筆試準備:不要只求及格,要保有競爭力
在筆試準備的過程中,許多考生容易犯下一個很嚴重的錯誤,就是認為「筆試只要能過就好」。但這其實是非常致命的觀念。因為筆試成績太低,不僅可能連複試的門檻都無法跨過,即使勉強進入複試,也可能因為筆試成績不夠理想,而大幅影響最終的錄取機會。
這聽起來或許像是一句老生常談,但真的是我的肺腑之言。請盡可能將各科的目標設定在 85 分左右,並以此為方向準備。之所以設定這個目標,是希望能在維持競爭力的同時,也不至於讓自己承受過大的壓力。對於在職考生而言,有效安排讀書時間,是前期非常重要的課題。你一定要找到自己能夠有效吸收資訊的最長時間,並據此安排讀書計畫。如果你一次只能專心讀兩個小時,那就讀兩個小時;如果兩個小時仍然太長,就再往下修正。我們真正要做的,是在有限的有效時間內,盡可能吸收知識,而不是一味追求讀書時數。以我自己為例,能夠維持良好吸收效率的時間大約是兩個小時。因此,我不會勉強自己超過這個時間,而是時間一到,就先去做些能夠放鬆身心、舒緩壓力的事情,等到真正休息好了,再回來繼續讀兩個小時。每個人的讀書狀態都不一樣,但一定會有不想讀書、讀不下去的時候。對此,我真心建議:當你發現自己已經無法專心,甚至讀不進去時,不妨先停下來休息。因為在這種狀態下勉強讀書,不僅可能無法有效吸收資訊,甚至可能因為錯誤理解而留下錯誤印象,導致日後在模擬考或正式考試時,一再出現相同的錯誤。真的不要為了讀書而讀書。在有限的時間內提升學習效率,才是在職考生最應該重視的事情。「沒有成效的努力,只是徒勞。」請不要讓自己的努力白費。
(一)各科準備方向與時間分配筆試科目包含臺灣地理常識、郵政法大意、交通安全常識,以及共同科目(國文、英文),各科目配分比例分別為 35%、35% 及 30%。
其中,郵政法大意與交通安全常識這兩個專業科目,請務必投入足夠的時間與心力。除了兩科的配分較高之外,更重要的是,這兩科的題型變化相對較少,許多考點只要熟記內容,就能在考試時迅速判斷並作答。
因此,這兩科的準備重點,就是將考點熟記到能夠反射性答題的程度。這也是為什麼我前面會特別提到,當自己已經讀不下去時,就不要勉強繼續讀書。因為到了後期開始練習考古題時,很多題目其實都會依靠先前建立的記憶來反射性作答。如果前期就記錯了觀念,後續很可能會一再重複同樣的錯誤。即使你知道自己曾經錯過這道題目很多次,仍然可能因為最初建立的錯誤印象,而再次選錯答案。常聽人說第一印象很重要,其實知識的建立也是如此。最初接收到的資訊,往往會持續影響後續的判斷。因此,尤其是第一次準備考試的考生,更要把握每一次正確吸收知識的機會。至於我自己的讀書時間安排,三個主要科目分別是三天、三天及一天。專業科目是我認為比較有機會取得高分的部分,但我也沒有因此放棄共同科目。當然,如果有足夠的時間,能夠讓所有科目都達到高分,當然是最理想的狀況。但如果你和我一樣,準備時間比較緊繃,就一定要學會取捨,將有限的時間投入在最有機會提升成績的地方。
(二)共同科目的準備方式如果共同科目真的無法兼顧太多,請至少將志光教材中的英文單字、國文字音及閱讀測驗讀過一遍。這些內容不需要刻意死背到滾瓜爛熟。畢竟我們考的是選擇題,英文單字只要能夠在看到時辨識意思,國文字音能夠正確判讀,就已經能夠建立一定的答題基礎。如此一來,即使遇到時態變化、文法或其他題型時,也能透過既有的語感與理解,提高答題的準確度。
(三)考古題與總複習的重要性我自己是從二月份開始準備,筆試則在七月份舉行,前後大約有五個多月的準備時間。我將最後一個月全部安排為考古題練習,不再主動從頭翻閱各科教材。除非在作答時出現錯誤,才會回頭針對該考點重新複習,否則不會再細讀整本書的內容,避免考前接收過多資訊,反而影響作答時的判斷與反應。另外,也請隨時留意授課老師是否已經上傳總複習課程,總複習真的一定要看!總複習不只是幫助你重新整理重點,更是考前掌握重要考點的機會。以我自己的經驗來說,老師在總複習中整理的重點與考前猜題,命中率相當高。請務必妥善利用這項資源,別讓自己錯失考前再次提升成績的機會。

三、體能測驗:不要等到收到通知,才開始準備
接下來要談的,就是更加煎熬的部分——體能測驗與面試。
通常考生可能要到筆試前後的特定公告時程,才能確認自己是否進入複試,而從筆試到第二試之間,大約有一個半月的準備時間。請千萬不要因此鬆懈,更不要等到確認自己有機會參加第二試時,才開始準備體能。請在筆試結束後,立刻開始進行體能訓練!因為你無法確定自己何時會收到通知,也不能把希望全部寄託在收到通知後才開始訓練。若等到通知下來才準備,時間很可能根本不夠。這一點真的非常重要。
(一)體能測驗項目與訓練目標體能測驗的項目是提著 30 公斤郵袋搬運 5 公尺,並計算一分鐘內能夠完成幾趟。
既然要準備,就請以滿分為目標,拿出自己的拼勁。因為許多考生都能取得接近滿分的成績,所以請不要懈怠,更不要讓自己在最後一個關卡留下遺憾。
(二)如何準備模擬郵袋訓練器材的部分,建議可以到大賣場購買麻袋,並依照自己的情況裝入沙子、廢紙或其他適當的填充物,製作至少一個模擬郵袋。如果條件允許,最好能準備三個,因為正式測驗時,每趟都需要更換郵袋,準備多個郵袋會更接近實際測驗的情境。但如果只能準備一個,也沒有關係。最重要的是,每次搬運完成後,都要將郵袋放下,再重新抬起,藉此訓練每趟搬運時的抓握、放置與重新起身施力的感覺。
(三)循序漸進的訓練方式在訓練初期,可以先以穩定且緩慢地完成 8 趟為目標,每次訓練做 3 組,每組休息 2 分鐘。這個階段的重點不是速度,而是讓身體逐漸適應郵袋的重量、抓握方式,以及搬運時的施力感覺,同時找到最適合自己的施力方式。為什麼不建議一開始就進行計時測驗?因為我們最重要的目標,是確保自己能夠在這段準備期間持續訓練,而不是因為過度勉強,導致受傷、無法應試。因此,初期請以穩定完成訓練為主,每週循序漸進地增加一趟,並維持穩定的節奏。直到考前最後兩週,再安排 2 至 3 次的計時模擬測驗,讓自己逐漸熟悉正式測驗的節奏與體能負荷。
(四)不要忽略心肺能力完成郵袋訓練後,建議再抽出 30 分鐘進行慢跑或超慢跑,藉此提升心肺能力。
因為到了正式測驗時,你很可能會發現自己比想像中還要喘。一分鐘的郵袋搬運,真的沒有想像中那麼容易,所以千萬不要小看這項測驗。另外,在準備第二試的過程中,也請隨時留意自己的身體狀態,適時休息、避免過度訓練。體能訓練不是一味追求高強度,而是要讓自己在正式測驗當天,能夠以最佳狀態應試。相信只要持續訓練、循序漸進,並做好體能與心肺能力的準備,就有機會在測驗中展現出應有的實力。

四、面試準備:讓考官看見真正的你接下來要談的,就是面試。
我想先告訴各位考生一件很重要的事:如果你抱持著「沒考上就再考一次」或「反正考看看也沒差」的心態來應試,那麼請你在報考之前,再好好問自己一次:「我為什麼選擇這份工作?」這並不是說不能把考試當作一次挑戰,而是希望你能夠認真思考,自己究竟為什麼想要成為郵遞業務人員。如果你只是為了穩定的收入而報考,我認為這樣的理由可能還不夠充分,也可能影響你在準備過程中的決心。更重要的是,面試時,我相信沒有哪位考官只想聽到千篇一律的答案。請讓考官對你這個人產生興趣,讓他們看見你選擇這份工作的原因,以及你能為這份工作帶來什麼。
(一)找到自己選擇郵政的核心價值對我而言,選擇郵遞業務作為目標,是因為這份工作讓我有機會重新回到「助人者」的角色,讓我能夠再次扮演協助大眾的角色。也正是因為這樣的信念,讓我能夠在準備考試的過程中堅持下去。即使下班後已經相當疲累,我仍然願意每天花費 3 至 4 個小時準備考試。因此,我認為面試準備最重要的,就是好好展現自己,並讓考官理解你為什麼選擇這份工作。請務必上網搜尋常見的面試題目,提前思考並整理自己的答案。尤其在回答報考動機時,請不要只停留在「因為工作穩定」、「因為薪資待遇好」這類較為普遍的理由。這些因素或許確實是你考量的一部分,但更重要的是,你必須找到一個真正能夠說服自己、也能讓考官理解你為何適任這份工作的核心理由。
(二)自我介紹:把稿子練到像平常對話我認為面試準備的核心,就是好好撰寫自己的自我介紹,並反覆練習,直到能夠像平常對話一樣自然地表達,不會卡頓,也不會因為背稿而顯得僵硬。自我介紹有幾個需要注意的地方。首先,自我介紹的講稿並不是自傳,而是將自傳的內容精簡化,並把自己的核心價值轉換成自然、清楚的口語表達。其中,我認為最重要的段落,絕對是「為什麼選擇轉職」。請試著從穩定的工作與薪資待遇以外,尋找真正促使你轉職的核心原因,並思考如何透過過去的工作經驗、個人特質與價值觀,說服考官你為什麼適合這份工作。面試時,請展現出對自己選擇的信心與決心。以我過去擔任公司主管的角度來看,我認為無論是公司主管或面試考官,都需要透過有限的時間,判斷一個人是否適合所應徵的職位。因此,請不要因為自己的工作資歷不夠顯赫,就缺乏自信。每個人都有自己的優勢,重要的是,你是否能夠清楚表達自己的價值,並讓考官看見你的特點。
(三)反覆模擬,讓自己習慣被注視如果有機會,請直接找親朋好友扮演面試官,讓自己習慣在他人的注視下進行口語表達。因為真正到了面試現場,面對考官的注視與提問時,難免會感到緊張。如果事前完全沒有模擬過,即使準備得再充分,也可能因為緊張而無法完整表達自己的想法。想要在實戰中有好的表現,就必須累積一定的模擬次數。
我們真正要追求的,不是把自我介紹背得一字不漏,而是能夠清楚、有條理且自然地表達,讓考官願意進一步認識你。
(四)自傳與自我介紹的相互搭配最後,關於自傳的撰寫,我認為可以將自我介紹的內容進一步延伸與豐富化。
自我介紹是精簡且口語化的版本,而自傳則可以更完整地呈現你的工作經歷、個人特質、轉職動機,以及與郵遞業務相關的能力。當自傳與自我介紹的內容能夠相互呼應時,你也會更清楚自己有哪些經歷可以分享,以及哪些問題可能會成為考官進一步提問的方向。這樣的準備方式,能幫助你在面試時更有方向,也更容易針對自己的經歷與想法做出回應,降低遇到完全沒有思考過的問題時,無法即時反應的情況。但也請記得,自傳並不是要預先猜中考官的每一道題目,而是要讓你更了解自己,並能夠有條理地表達自己的經歷與想法。

五、給下一屆考生的最後一段話
如果你願意耐心看到這裡,首先謝謝你願意花時間閱讀我的心得。
我希望這篇文章能夠讓正在準備郵遞業務考試的你,對筆試、體能測驗及面試有更清楚的方向。但在準備這一切之前,我還是希望你能夠慎重且仔細地思考:「我今天究竟是為了什麼而來?」請不要只是因為別人報考,所以你也跟著報考;也不要只是因為這份工作看起來穩定,就在沒有充分了解的情況下做出選擇。如果你已經確定這是自己想走的路,那麼就請認真對待自己的選擇,並且堅持到底。
「擇你所愛,愛你所擇。」既然選擇了,就請好好準備,不要抱持著姑且一試的態度,也不要讓自己在未來回頭看時,留下「當初如果再努力一點就好了」的遺憾。請尊重自己的選擇,也請相信自己為這個選擇所付出的努力。以上,是我寫給下一屆郵遞業務考生的一點心得與心語。

希望這些經驗能夠幫助你在準備考試的路上少一些迷惘、多一些方向,也祝福每一位認真準備的考生,都能夠順利走到自己理想的終點。祝福各位金榜題名,未來在郵政的道路上,都能找到屬於自己的價值與成就。

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