113年關務特考四等-一般行政-鄭○潔-潮州志光數位學院
老師的筆記內容簡單扼要，上課不拖泥帶水，也會帶我們畫課本的重點，讓我們迅速抓住考點。每堂課老師也會與我們分享小故事和講些鼓勵的話，讓我們增加信心。
身心障礙特考考取心得
雙榜(連過二榜)的喜悅
「追求挑戰、超越自我」一直是我心中的信念，當初進入澎湖志光，在櫃檯姐姐的解說下選擇報考「國營+特考」(泛國營)課程，原因只有一個，那就是我想抓住任何的機會，並在最短的時間內上榜，找給自己設立的目標就是要在這一年內一定要考中。皇天不負苦心人」，我並非聰穎，但我憑藉一分的天分，再加上九十九分的努力辦到了，我也順利接連通過經濟部下轄的國營事業-臺灣自來水股份有限公司營運士行政人員狀元，以及公務人員特種考試-身心障礙人員特考取得第10名成績。事實證明，人人皆可以辦到，我也能體會古云；「不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海」。
準備方向
在一篇自來水考取經驗談中，尚未分享準備方向，所以藉這次特考心得一併分享~如下說明：
(1)自來水(營運士行政)
Ａ國文：
基本把視訊課程跟完一次即可，國文重視的是語感的培養，絶非上課內容為考題範圍，考題包山包海，舉凡形音義字辨、成語、冗詞贅語判斷、題辭、稱謂語、國學常識，甚至是高中古文選三十篇，這些都是必要掌握在手中的基本盤。語感的培養可以透過閱讀小說、文選、作家賞析、財經分析等......在每一次閱讀當中找出段落意旨，訓練自己剖析文章的精確定以及語感，因為在自來水的考試當中，會有至少兩大篇的閱讀測驗(多選題)，考驗考生的文意理解能力。另外就是準備期間多寫題目，培養熟悉度。
Ｂ公民&法學常識：
這兩個科目是截然不同的，但我會擺在一起是因為這兩科是可以相互融會貫通的。舉凡最新民法下修成年-18歲，會牽涉到法條可以考能做什麼事情(多選)，同樣的在公民領域之中，可以考請問依照現行我國民法幾歲就是成年人?再舉一例，勞動基準法修法，會牽涉最低工資、每月月薪，在公民領域內，考題可以這樣展現，請問最低工資?最低法定月薪?，這當然也可以考在法律常識中，想要在這兩科拿高分的關鍵在於，多關注時事並與課本內容結合。考題往往是與生活貼合的！
Ｃ企業管理概要：
在準備上，只要好好的跟著企業管理老師的進度安排預習及複習即可，雖然我不是商科畢業的本科生，但是老師在每一個章節都會在黑板上謄寫架構圖!，基本上只要掌握企業管理概論、管理學派簡介、組織環境與組織文化、管理道德與社會責任、決策重要性、規劃、策略管理、組織、組織創新、變革、成長與組織風險、人性理論與激勵理論、領導、溝通與衝突、控制、資訊管理、知識與其他管理理論、生產管理、人力資源管理、財務管理、行銷管理專章即可，勤寫題目，相信一切難題(多選)都能迎刃而解！
Ｄ行政學概要：
在準備上，只要認真上完視訊課程內容，並透過心理默念、回想驗收今日上課吸收了多少，並且與政策、法規貫連，行政學是一門貼近生活的考科，面對學術名詞、艱澀語詞、脈絡切勿死背，要用理解的!順道一提準備行政學至少要設定95分門檻，企業管理也是95分左右，至於國文+公民+法學常識共同科目要設定85~90分，甚至以上的成績，才有機會進入二試口試。
Ｅ二試→口試
口試不外乎展現出自信，包裝自我，而非展露、暴露自己的缺點，而人人並非生而完美，因此面對自己的缺點、不擅長的技能、領域，思考如何潤飾、包裝、方能自圓其說。無論面試哪家國營事業機構，做足功課是重要的，舉凡自我介紹、動機、公司理念、背景、政策等......而面對考官壓力式提問也不必緊張，有時考官只是在測驗這位考生的穏定度(台風)，畢竟這也算在評分標準，主要是以學識60%、服裝20%、台風及語調、態度20%。
(2)身心障礙人員考試(五等一般行政)
(1)國文：
準備方向大致不外乎是形音義字辨、成語、冗贅語判斷、題辭、稱謂語、國學常識，與國營考試同樣重視這些面向，只不過還是有些許的差異，在題目的分配上，國學常識並不是主要的命題核心考點，反而是形音義字辨、成語、冗贅語判斷、稱謂語是核心焦點，而其中稱謂語要稍微留意一下公文格式用語，有時會有一題至三題，看似很少，但若能順利掌握得分，就又贏其他考生一點，畢竟國考競爭激烈，僅差一題分有時就會是能否金榜題名的關鍵!除了上述的命題焦點，語意判讀已然成為近年來國考的趨勢，考生必須在有限的時間之內閱讀完(文選、新詩、小說摘要段落、白話文、文言文)選出一個最相符的答案(單選)，勿必要訓練自己讀題速度，並在閱讀過程中圈選出重要關鍵字詞!訓練的唯一辦法就是大量閱讀，培養國文素養，以特考來說國文至少要考到80分以上，甚至更高。
(2)行政學大意：
與國營事業的行政學概要相比，難度是提升一個檔次，考題的表現上也會較為靈活，需要考生真正理解、融會貫通方能解題，考題的範圍也較深且廣，特別是相關法條在近幾年的考古題上比重愈來越高，至少都會有三題，切勿忽視，因此要特別注意的法條有公務人員行政中立法、勞動三法、預算法、國家機密保護法等......皆是命題焦點，另外近年來考題有三、四等命題內容成為了五等試題，舉例來說公共服務動機、理性無知等......所以如果時間允許，寫完五等近十年的考題後，看一下三、四等的題目，練習一下!行政學大意是一門接地氣的考科，因此但凡公民、法律、公共政策、企業管理的領域內的專業知識，皆為命題大方向。但是，大家也無需擔憂與害怕，只要好好的跟課，做好預、複習，大致都能掌握80%的題目，遇到難題時，也可以先運用既有的知識推敲，有時候答案就會出來了。行政學大意至少要考到90分，這是最低門檻，甚至更高，有空閒的時間，就多做題吧！
(3)法學大意：
這一科算是我花最多時間準備的，也是我認為最困難的考科，在這一科的準備方向上，不外乎是基本六法-憲法、民法、刑法、民事訴訟法、刑事訴訟法、行政法，每一個部份的法條又繁瑣，因此可以善用口訣(自己想好記的，有人是像rap，有人是像在誦經，我的是都有)，這樣的方式學習法律會有趣許多。唯一值得注意的是，行政法的命題比重逐漸提高，因此不容忽視(大致要注意:中標法、行政執行法、行政程序法、行政罰法、訴願法、行政訴訟法、地方制度法、國;家賠償法......，內容相當繁雜及繁瑣。除此之外，大法官釋字也會是命題焦點，有時候更要命的還會有典試委員自己見解、學理入題，因此拿高分不容易，但是也不能考太低，少說要有個80分比較保險。
3.準備用書:
這裡會分享準備自來水考試以及身心障礙特考的用書，提供給有心想上榜的夥伴供參，茲說明如下:
(1)自來水(營運士行政)~志光書籍
a.國文(作文、公文、測驗):林嵩(林文騰)老師+高中古文選30篇+高中國文老師讓學測生購買用書
b.公民:林茵老師<112初等-公民速解>
c.法學常識:陳治宇老師<112初等-法學大意>
d.行政學概要:文羿老師<112初等-行政學意>
e.企業管理概要:補習班老師<112鐵路特考-企業管理ptt鄉民品質保證>
(2)身障特考: ~志光書籍
a.國文:同上
b.法學大意:同上+自整筆記+陳治宇老師<112高普-法學緒論(大意)>
4.給予學弟妹的鼓勵!
無論是國營考試亦或是公務人員考試，一旦下定決心要開始準備，就要曉得一件事-你/妳没有回頭路，再怎麼苦也要死咬著牙堅持下去！但是並不是要大家一直衝，結果到後面續航力不足，或是體力不堪負荷，所以按照自己的讀書計畫，一步一步走就會心安理得，無論成功與否，都不會愧對自己。我很喜歡這句英語格言，分享給大家，「You have to believe in yourself That's the secret of success!」
改變你/妳必須相信自己，那就是成功的祕密。
不難，始足於當下，只要境隨心轉，邁開一下小步，即便與他人相比不是很大一步，但又無妨，拍拍自己，告訴自己，今天的你/妳又進步了一點!
未來的康莊大道就在彼岸等著我！
「追求挑戰、超越自我」一直是我心中的信念，當初進入澎湖志光，在櫃檯姐姐的解說下選擇報考「國營+特考」(泛國營)課程，原因只有一個，那就是我想抓住任何的機會，並在最短的時間內上榜，找給自己設立的目標就是要在這一年內一定要考中。皇天不負苦心人」，我並非聰穎，但我憑藉一分的天分，再加上九十九分的努力辦到了，我也順利接連通過經濟部下轄的國營事業-臺灣自來水股份有限公司營運士行政人員狀元，以及公務人員特種考試-身心障礙人員特考取得第10名成績。事實證明，人人皆可以辦到，我也能體會古云；「不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海」。
準備方向
在一篇自來水考取經驗談中，尚未分享準備方向，所以藉這次特考心得一併分享~如下說明：
(1)自來水(營運士行政)
Ａ國文：
基本把視訊課程跟完一次即可，國文重視的是語感的培養，絶非上課內容為考題範圍，考題包山包海，舉凡形音義字辨、成語、冗詞贅語判斷、題辭、稱謂語、國學常識，甚至是高中古文選三十篇，這些都是必要掌握在手中的基本盤。語感的培養可以透過閱讀小說、文選、作家賞析、財經分析等......在每一次閱讀當中找出段落意旨，訓練自己剖析文章的精確定以及語感，因為在自來水的考試當中，會有至少兩大篇的閱讀測驗(多選題)，考驗考生的文意理解能力。另外就是準備期間多寫題目，培養熟悉度。
Ｂ公民&法學常識：
這兩個科目是截然不同的，但我會擺在一起是因為這兩科是可以相互融會貫通的。舉凡最新民法下修成年-18歲，會牽涉到法條可以考能做什麼事情(多選)，同樣的在公民領域之中，可以考請問依照現行我國民法幾歲就是成年人?再舉一例，勞動基準法修法，會牽涉最低工資、每月月薪，在公民領域內，考題可以這樣展現，請問最低工資?最低法定月薪?，這當然也可以考在法律常識中，想要在這兩科拿高分的關鍵在於，多關注時事並與課本內容結合。考題往往是與生活貼合的！
Ｃ企業管理概要：
在準備上，只要好好的跟著企業管理老師的進度安排預習及複習即可，雖然我不是商科畢業的本科生，但是老師在每一個章節都會在黑板上謄寫架構圖!，基本上只要掌握企業管理概論、管理學派簡介、組織環境與組織文化、管理道德與社會責任、決策重要性、規劃、策略管理、組織、組織創新、變革、成長與組織風險、人性理論與激勵理論、領導、溝通與衝突、控制、資訊管理、知識與其他管理理論、生產管理、人力資源管理、財務管理、行銷管理專章即可，勤寫題目，相信一切難題(多選)都能迎刃而解！
Ｄ行政學概要：
在準備上，只要認真上完視訊課程內容，並透過心理默念、回想驗收今日上課吸收了多少，並且與政策、法規貫連，行政學是一門貼近生活的考科，面對學術名詞、艱澀語詞、脈絡切勿死背，要用理解的!順道一提準備行政學至少要設定95分門檻，企業管理也是95分左右，至於國文+公民+法學常識共同科目要設定85~90分，甚至以上的成績，才有機會進入二試口試。
Ｅ二試→口試
口試不外乎展現出自信，包裝自我，而非展露、暴露自己的缺點，而人人並非生而完美，因此面對自己的缺點、不擅長的技能、領域，思考如何潤飾、包裝、方能自圓其說。無論面試哪家國營事業機構，做足功課是重要的，舉凡自我介紹、動機、公司理念、背景、政策等......而面對考官壓力式提問也不必緊張，有時考官只是在測驗這位考生的穏定度(台風)，畢竟這也算在評分標準，主要是以學識60%、服裝20%、台風及語調、態度20%。
(2)身心障礙人員考試(五等一般行政)
(1)國文：
準備方向大致不外乎是形音義字辨、成語、冗贅語判斷、題辭、稱謂語、國學常識，與國營考試同樣重視這些面向，只不過還是有些許的差異，在題目的分配上，國學常識並不是主要的命題核心考點，反而是形音義字辨、成語、冗贅語判斷、稱謂語是核心焦點，而其中稱謂語要稍微留意一下公文格式用語，有時會有一題至三題，看似很少，但若能順利掌握得分，就又贏其他考生一點，畢竟國考競爭激烈，僅差一題分有時就會是能否金榜題名的關鍵!除了上述的命題焦點，語意判讀已然成為近年來國考的趨勢，考生必須在有限的時間之內閱讀完(文選、新詩、小說摘要段落、白話文、文言文)選出一個最相符的答案(單選)，勿必要訓練自己讀題速度，並在閱讀過程中圈選出重要關鍵字詞!訓練的唯一辦法就是大量閱讀，培養國文素養，以特考來說國文至少要考到80分以上，甚至更高。
(2)行政學大意：
與國營事業的行政學概要相比，難度是提升一個檔次，考題的表現上也會較為靈活，需要考生真正理解、融會貫通方能解題，考題的範圍也較深且廣，特別是相關法條在近幾年的考古題上比重愈來越高，至少都會有三題，切勿忽視，因此要特別注意的法條有公務人員行政中立法、勞動三法、預算法、國家機密保護法等......皆是命題焦點，另外近年來考題有三、四等命題內容成為了五等試題，舉例來說公共服務動機、理性無知等......所以如果時間允許，寫完五等近十年的考題後，看一下三、四等的題目，練習一下!行政學大意是一門接地氣的考科，因此但凡公民、法律、公共政策、企業管理的領域內的專業知識，皆為命題大方向。但是，大家也無需擔憂與害怕，只要好好的跟課，做好預、複習，大致都能掌握80%的題目，遇到難題時，也可以先運用既有的知識推敲，有時候答案就會出來了。行政學大意至少要考到90分，這是最低門檻，甚至更高，有空閒的時間，就多做題吧！
(3)法學大意：
這一科算是我花最多時間準備的，也是我認為最困難的考科，在這一科的準備方向上，不外乎是基本六法-憲法、民法、刑法、民事訴訟法、刑事訴訟法、行政法，每一個部份的法條又繁瑣，因此可以善用口訣(自己想好記的，有人是像rap，有人是像在誦經，我的是都有)，這樣的方式學習法律會有趣許多。唯一值得注意的是，行政法的命題比重逐漸提高，因此不容忽視(大致要注意:中標法、行政執行法、行政程序法、行政罰法、訴願法、行政訴訟法、地方制度法、國;家賠償法......，內容相當繁雜及繁瑣。除此之外，大法官釋字也會是命題焦點，有時候更要命的還會有典試委員自己見解、學理入題，因此拿高分不容易，但是也不能考太低，少說要有個80分比較保險。
3.準備用書:
這裡會分享準備自來水考試以及身心障礙特考的用書，提供給有心想上榜的夥伴供參，茲說明如下:
(1)自來水(營運士行政)~志光書籍
a.國文(作文、公文、測驗):林嵩(林文騰)老師+高中古文選30篇+高中國文老師讓學測生購買用書
b.公民:林茵老師<112初等-公民速解>
c.法學常識:陳治宇老師<112初等-法學大意>
d.行政學概要:文羿老師<112初等-行政學意>
e.企業管理概要:補習班老師<112鐵路特考-企業管理ptt鄉民品質保證>
(2)身障特考: ~志光書籍
a.國文:同上
b.法學大意:同上+自整筆記+陳治宇老師<112高普-法學緒論(大意)>
4.給予學弟妹的鼓勵!
無論是國營考試亦或是公務人員考試，一旦下定決心要開始準備，就要曉得一件事-你/妳没有回頭路，再怎麼苦也要死咬著牙堅持下去！但是並不是要大家一直衝，結果到後面續航力不足，或是體力不堪負荷，所以按照自己的讀書計畫，一步一步走就會心安理得，無論成功與否，都不會愧對自己。我很喜歡這句英語格言，分享給大家，「You have to believe in yourself That's the secret of success!」
改變你/妳必須相信自己，那就是成功的祕密。
不難，始足於當下，只要境隨心轉，邁開一下小步，即便與他人相比不是很大一步，但又無妨，拍拍自己，告訴自己，今天的你/妳又進步了一點!
未來的康莊大道就在彼岸等著我！
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