每周二 下午18:00【中華郵政】內勤、外勤 考情說明會
活動時間：2025/03/23 00:00 至 2025/04/30 18:00止
標籤： 郵務處理 郵遞業務 郵局專業職(二) 郵局專業職(一) 郵局營運職 郵儲業務 郵儲業務(甲) 郵儲業務(乙) 郵儲業務(丙) 郵儲業務(丁)
活動摘要：
郵局各等別起薪參考：營運職45,210元、專業職(一)35,835元，專業職(二)內勤31,580元，專業職(二)外勤31,580元。享有勞健保、退休金、全勤獎金及員工年度休假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。更多詳細課程規劃洽新營志光06-6352141
薪資福利
中華郵政股份有限公司(簡稱中華郵政)，
前身為交通部郵政總局，設有郵政儲金匯業局，以及台灣北、中、南區郵政管理局等單位，主要負責提供郵政、儲匯、保險與金融等服務。
為了突破郵局暨有的經營限制，並增加市場競爭力，政府於2002年7月完成《郵政法》修法，並於2003年1月1日起，將郵政總局正式公司化，改制為交通部100%持股的國營公司。
依郵政法第五條規定，郵局得經營下列業務：
(1)遞送郵件、(2)儲金、(3)匯兌、(4)簡易人壽保險、(5)集郵及其相關商品、(6)郵政資產之營運。
郵政為國家保育行政之一環，負有提供社會大眾迅速、安全、普遍、低廉服務之任務，並非以營利為目的，但郵政的業務多屬以服務換取報酬的商業行為，必須面對市場競爭，自負盈虧。
而官署體制郵政，屬於行政單位，運作皆須受到法令規章及行政程序約束，組織員額制度僵化，欠缺經營事業應有的機動性及彈性，由於經濟快速發展，科技日新月異，產品結構及社會結構遽變，企業員工漸趨老化等問題，使得郵政經營日益艱鉅。
郵局薪資福利
營運職起薪45,210元；專業職(一)起薪35,835元；專業職(二)起薪31,580元起！
駕駛加給、收投加給：郵遞業務約6,080元，運輸業務約7,848元。
全勤獎金、生日禮金、三節禮金、考核獎金、績效獎金…等。
生育補助、結婚補助、子女教育補助、休假補助、進修補助、喪病慰問…等。
郵局報名資格
項目 |
共同資格條件 |
| 國籍 | 具中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。 |
| 性別 | 不拘。 |
| 年齡 | 不限。 (查勞動基準法第54條規定，勞工年滿65歲，雇主得強制其退休) |
| 學歷 | 需符合各職階甄選類科學歷條件。 1.除專業職(二)各類科(護理人員除外)得以同等學力報考外， 其餘不接受以同等學力資格報考；所稱同等學力，以下列為限： (1)公立或立案之私立大學、獨立學院、二年制專科學校肄業或五年制專科學校四年級肄業持有證明文件者。 (2)高中(職)學校畢業程度自學進修學力鑑定考試及格者。 (3)高中(職)補習學校結業並經資格考試及格者。 (4)士官學校結業比敘高中者。 2.在學學生尚未取得學位(畢業)證書者，應切結至遲於通知報到日前繳交。 |
報考郵局【營運職】資格條件(郵儲業務類科，分甲、乙、丙、丁4組)
| 類科 | 報考資格(所列資格均須符合) |
| 郵儲業務 | 大學以上學校各系、組、所畢業。 |
報考郵局【專業職(一)】資格條件(郵儲業務類科，分甲、乙、丙、丁4組)
| 類科 | 報考資格(所列資格均須符合) |
| 郵儲業務 | 大專以上學校畢業，不限科、系、組。 |
報考郵局【專業職(二)內勤】資格條件
| 類科 | 報考資格(所列資格均須符合) |
| 櫃台業務 | 高中(職)以 上畢業者。 |
| 櫃台業務 (身心障礙人士) |
1.高中(職)以上畢業者。 2.應考人應持有相關身心障礙證明文件。 |
| 外匯櫃台 | 1.高中(職)以上畢業者。 2.曾任國內外公民營銀行外匯業務工作6個月以上具有證明者。 |
| 外匯櫃台 | 1.高中(職)以上畢業者。 2.曾任國內外公民營銀行外匯業務工作6個月以上具有證明者。 |
| 郵務處理 | 高中(職)以上畢業者。 |
報考郵局【專業職(二)外勤】資格條件
| 類科 | 報考資格(所列資格均須符合) |
| 郵遞業務 | 1.高中(職)以上畢業者。 2.具有二輪普通重型機車駕照及普通小型汽車駕照(持照條件：A-無限制或正常)者。 |
| 運輸業務 | 1.高中(職)以上畢業者。 2.具有二輪普通重型機車駕照及普通大貨車駕照者。 |
成績計算、考試科目
郵局招考成績計算
中華郵政考試成績，有下列任一情形者不予錄取：(A)第一試(筆試)成績未達50分；(B)筆試科目有一科成績為零分或缺考者；
(C)口試成績未達60分者；(D)體能測驗成績未達60分者。
| 項目 | 成績計算 |
| 筆試總成績 | 1.各科原始分數以100分計，缺考之科目，以零分計算。 2.比例： (1)營運職：共同科目2科各占第一試(筆試)成績20%；專業科目 2 科各占第一試(筆試)成績30%。 (2)專業職(一)及專業職(二)：共同科目占第一試(筆試)成績30%；專業科目 2 科各占第一試(筆試)成績35%。 3.共同、專業科目原始分數加權相加後為第一試(筆試)成績。 4.第一試(筆試)成績未達50分或筆試科目有一科成績為零分或缺考者，不予通知參加第二試。 |
| 口試總成績 | 1.口試成績以100分計。 2.口試就下列項目與工作相關之構面及當日繳交資料進行綜合評分(無分項分數)： (1)儀態(包括禮貌、態度、舉止等)。 (2)語言表達與反應能力(包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等)。 (3)才識(包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等)。 (4)特質(包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等)。 3.口試成績與特殊身分加分分數之和為口試總成績。 |
| 體能測驗總成績 | 【專業職(二)內勤郵務處理類科及專業職(二)外勤各類科人員】： 1.體能測驗成績以100分計。 2.體能測驗成績與特殊身分加分分數之和為體能測驗總成績。 |
| 甄試總成績 | 1.營運職、專業職(一)及專業職(二)內勤(不含郵務處理類科)人員： 第一試(筆試)總成績占甄試總成績70%；口試總成績占甄試總成績30%；兩項成績加權相加後為甄試總成績。 2.專業職(二)內勤郵務處理類科人員：第一試(筆試)總成績占甄試總成績 40%；口試總成績、體能測驗總成績各占甄試總成績30%；三者加權相加後為甄試總成績。 3.專業職(二)外勤各類科人員：第一試(筆試)總成績占甄試總成績35%；口試總成績占甄試總成績30%、體能測驗總成績占甄試總成績 35%；三者加權相加後為甄試總成績。 |
| 等別 | 共同科目 | |
| 營運職 |
|
|
| 專業職(一) | 1.國文(短文寫作60%、閱讀測驗40%；占50%)及英文(單選題；占50%)。 2.郵政三法概要(採單選題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法； 占50%)及 金融科技知識(單選題；占50%)。 |
|
| 專業職(二)內勤 | 國文(短文寫作60%、閱讀測驗40%；占50%)及英文(單選題；占50%)。 | |
| 專業職(二)外勤 | 國文(單選題 60%、閱讀測驗 40%；占50%)及英文(單選題；占50%)。 |
| 類別 | 專業科目 |
| 法務 | 1.民事訴訟法及強制執行法 2.民法及金融法規(含銀行法、票據法、保險法、公司法及證券交易法) |
| 郵儲業務(甲) | 1.管理個案分析及行銷管理；2.民法及經濟學 |
| 郵儲業務(乙) | 1.金融法規(含票據法、保險法及公司法)及民事訴訟法與強制執行法 2.民法及行政法 |
| 郵儲業務(丙) | 1.會計學及經濟學；2.民法及票據法 |
| 郵儲業務(丁) | 1.資訊系統開發(含系統分析、程式設計、開發程序、程式語言) 2.資訊規劃與管理(含作業系統、資料庫系統、網際網路服務及應用、資訊安全) |
| 類科 | 專業科目 |
| 郵儲業務(甲) | 1.消費者行為概要及行銷管理概要；2.民法概要及經濟學概要 |
| 郵儲業務(乙) | 1.金融法規概要(含票據法、保險法及公司法)及民事訴訟法概要與強制執行法概要 2.民法概要及行政法概要 |
| 郵儲業務(丙) | 1.會計學概要及經濟學概要；2.民法概要及票據法概要 |
| 郵儲業務(丁) | 1.資訊系統開發概要(含系統分析、程式設計、開發程序、程式語言) 2.資訊規劃與管理概要(含作業系統、資料庫系統)及邏輯推理 |
| 類別 | 專業科目 |
| 內勤-櫃台業務 | 1.企業管理大意及洗錢防制法大意 2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識 |
| 內勤-外匯櫃台 | 1.企業管理大意及洗錢防制法大意 2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌 法、簡易人壽保險法)及金融科技知識 |
| 內勤-郵務處理 | 1.企業管理大意及洗錢防制法大意 2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識 |
| 內勤-護理人員 | 1.基本護理學 2.職場健康服務 |
| 外勤-郵遞業務 | 1.臺灣自然及人文地理 2.郵政法規大意(含郵政法及郵件處理規則)及交通安全常識(含道路交通安全規則第四章、道路交通管理處罰條例及道路交通事故處理辦法) |
| 外勤-運輸業務 | 1.臺灣自然及人文地理 2.郵政法規大意(含郵政法及郵件處理規則)及交通安全常識(含道路交通安全規則第四章、道路交通管理處罰條例及道路交通事故處理辦法) |
體測與分發
郵局職階人員體能測驗(搬運郵袋)注意事項
| 項目 | 注意事項 |
| 測驗時間 | 每人限為1分鐘；最多搬運14次(不論有無違規)。 |
| 搬運場地 | 定為5公尺(兩端均劃有界線，中點劃有虛線)。 |
| 使用郵袋 | 第140號郵袋，內裝空袋連同外袋共重30公斤。 |
| 測驗方式 | 在測驗場地之一端放置郵袋2袋，另一端放置1袋，測驗開始前，應試人站在起點放置2袋郵袋之間(可自行調整郵袋開口方向)，聞主試人發「預備」口令，應試人得採彎腰姿勢，惟雙手不得碰觸郵袋。 聽聞主試人發「開始」口令，即將其中任1袋搬至另一端界線外妥放落地，立即換搬另1袋(未換者扣5分)至起點界線外，如此往返換袋搬運，至主試人發「停止」口令時即在原地放落郵袋，退出測驗場地。搬運時姿勢不拘。 |
| 次數計算 | 開始之一端將郵袋搬至另一端放落在地(雙腳須落地，且均在端線外)，算為1次。 未過中線者不計次，已過中線未達另一端界線者，以半次計。 修正搬運前 8 次，每半次 5 分，達8 次可得 80 分，搬運第 8 次半起至第10 次，每半次 2 分，第 10 次半起至第14 次，每半次 1.5 分，達第 14 次即得滿分 100 分。 |
郵局考試地點及錄取分發
中華郵政考試分為初試與複試，初試分臺北、臺中、高雄3個考區同時辦理，複試則集中於臺北地區舉辦。| 項目 | 內容說明 |
| 初試地點 | 分臺北、臺中、高雄3個考區同時辦理，測驗當日須攜帶身分證件正本，未帶者不得入場應試。 |
| 複試地點 | 集中於臺北地區舉辦。 |
| 錄取分發 | 1.錄取人員一律按各職階、甄選類科成績高低順序及相關錄取分發區(局)郵局業務需要， 視缺分批分發進用。 2.備取人員應於各該甄選類科【錄取分發區(局)】正取人員分發完畢後，視缺額依成績高低順序分發進用。另他局備取人員已分發完畢，如仍有缺額且確屬公務需要時，得洽請其他分發局協助依成績高低順序徵詢未分發備取人員同意後，改至他局分發。 3.取人員自報到日起試用6個月，試用期間每滿3個月辦理試用考核(期中或期末)1次，期中或期末考核成績未達60分者為不合格應予終止勞動契約。 |
工作內容
郵局營運職工作內容
| 類別 | 擔任工作 |
| 郵儲業務 |
郵儲業務類科，分甲、乙、丙、丁 4 組，錄取分發區(局)內郵務部門及轄屬各級郵局郵務、營業部門(含櫃台)業務或郵政業務相關工作。
|
專業職(二)內勤、外勤工作內容
| 類別 | 擔任工作 |
| 內勤-櫃台業務 | 各級郵局郵儲壽營業櫃台或郵政業務相關工作。 |
| 內勤-外匯櫃台 | 各級郵局外匯、郵儲壽營業櫃台或郵政業務相關工作。 |
| 內勤-郵務處理 | 各級郵局郵務營業櫃台、各郵件(遞)部門郵件處理或郵政業務相關工作。 |
| 內勤-護理人員 | 錄取分發局內員工健康管理及健康促進相關工作或郵政業務相關工作。 |
| 外勤-郵遞業務 | 外勤郵件收攬投遞工作或郵政業務相關工作。 |
| 外勤-運輸業務 | 外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收或郵政業務相關工作。 |
常見問題
Q：郵局是公務員嗎？
郵局甄試錄取進用之人員，依中華郵政股份有限公司職階人員人事規章辦理，不適用公務人員有關法令之規定。
如通過國家舉辦之考試，取得公務人員任用資格時，亦不得要求改敘為交通(郵政)資位人員身分。
Q：郵局招考有年齡、學歷限制嗎？
報考郵局考試年齡不限。(查勞動基準法第54條規定，勞工年滿65歲，雇主得強制其退休)，在學歷方面需符合各職階甄選類科學歷條件。
Q：郵局薪水待遇如何？
郵局各等別起薪參考：營運職45,210元、專業職(一)35,835元，專業職(二)內勤31,580元，專業職(二)外勤31,580元。
享有勞健保、退休金、全勤獎金及員工年度休假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。
Q：郵局考試科目是哪些？
郵局內外勤考科簡化，專業職(二)的普通科目及專業科目皆為單選題，適合想短期準備、轉職的考生。
舉例來說，
內勤櫃台業務：
1.國文(含短文寫作)及英文、2.企業管理大意、3.郵政三法大意
外勤郵遞業務的考試科目：
1.國文、2.臺灣自然及人文地理、3.郵政法規大意及交通安全常識
高普考|初等考|佐級|地方特考|警察考試(一般)(內軌)|司法考試|國營事業|教師甄試(檢定)|教師資格考|外交特考|身心特考|民航特考|教保員|泛國營事業|地政士|專技高考|專技普考|會計師|記帳士|郵局|鐵路特考|台電|台菸|中油|中鋼|台糖|台灣自來水|社工師|金融基測|消防設備士|不動產經紀人|超級函授|金榜函授|高效函授|超級考試王
